Política de Privacidad
1. Introducción
En Oratoria Brillante, ubicada en Carrer de Balmes, 165, 08006 Barcelona, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos de ti a través de nuestro sitio web www.oratoriabrillante.es y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Oratoria Brillante está comprometida con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor, contáctanos a través de [email protected] o llamándonos al +34 981 40 81 23.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios de la mejor manera posible:
- Información de Identificación Personal (IIP): Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente al registrarte en un curso, suscribirte a nuestro boletín informativo o ponerte en contacto con nosotros.
- Información Demográfica: Podemos recopilar información demográfica como tu edad, género, intereses y preferencias. Esta información nos ayuda a entender mejor a nuestra audiencia y a personalizar nuestros servicios.
- Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic, el tiempo que pasas en cada página y tu dirección IP. Utilizamos esta información para analizar el rendimiento de nuestro sitio web y para mejorar la experiencia del usuario.
- Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador web. Esta información nos ayuda a optimizar nuestro sitio web para diferentes dispositivos y sistemas operativos.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas un sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos tu información para ofrecerte nuestros cursos de oratoria, responder a tus preguntas y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Personalizar tu Experiencia: Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y para ofrecerte contenido y ofertas que sean relevantes para ti.
- Comunicarnos Contigo: Utilizamos tu información para comunicarnos contigo sobre nuestros cursos, eventos y promociones. También podemos utilizar tu información para responder a tus preguntas y proporcionarte soporte técnico.
- Analizar el Uso de Nuestro Sitio Web: Utilizamos tu información para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y para identificar áreas de mejora.
- Cumplir con Obligaciones Legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
4. Cómo Compartimos tu Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir tu información con los siguientes tipos de terceros:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de alojamiento web, proveedores de correo electrónico y proveedores de servicios de pago. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tu información y a utilizarla ünicamente para los fines para los que la compartimos.
- Autoridades Legales: Podemos compartir tu información con autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
5. Seguridad de tu Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de firewalls, sistemas de detección de intrusiones y cifrado de datos. También capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la seguridad de la información y les proporcionamos directrices sobre cómo proteger la información personal.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información. Si tienes motivos para creer que tu información ha sido comprometida, por favor, contáctanos inmediatamente.
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a limitar el tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de [email protected] o llamándonos al +34 823 56 60 90. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.
Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos infringido tus derechos de protección de datos.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Esta política de privacidad se actualizó por ültima vez el 15 de mayo de 2024.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor, contáctanos:
Oratoria Brillante
Carrer de Balmes, 165
08006 Barcelona, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 728 18 16 72